Kan jeg angre et kjøp?
Angrerett, reklamasjon og avbestilling er tre forskjellige ting. Hvilke regler som gjelder, avhenger av hva du har kjøpt.
En fysisk yogatime eller annen fritidsaktivitet på en bestemt dato eller i et bestemt tidsrom har normalt ikke lovbestemt angrerett, selv om den er kjøpt på nett.
For digitale produkter kan angreretten falle bort når leveringen starter, dersom du på forhånd uttrykkelig har samtykket til oppstart og erkjent at angreretten dermed går tapt.
Du kan likevel reklamere dersom en time eller et produkt har en feil eller er vesentlig annerledes enn det som ble beskrevet ved kjøpet. Ved en fysisk yogatime må du kontakte yogalæreren eller studioet skriftlig så snart som mulig. Avhengig av avviket kan du ha krav på en tilsvarende ny time, prisavslag eller tilbakebetaling.
Trenger du fortsatt hjelp?
Ta kontakt på support@yoga-norge.no, så hjelper vi deg videre.